1.Vispārīgie noteikumi
1.1. Šie pirkuma noteikumi nosaka kārtību, kādā Bloomcandle e-veikalā tiek iegādātas preces.
1.2. Veicot pasūtījumu, pircējs apliecina, ka ir iepazinies ar šiem pirkuma noteikumiem un tiem piekrīt.
2.Preces un cenas
2.1. Visas cenas e-veikalā ir norādītas eiro (EUR).
2.2. Bloomcandle patur tiesības mainīt preču cenas bez iepriekšēja brīdinājuma.
2.3. Preces tiek izgatavotas ar rokām, tāpēc iespējamas nelielas krāsu, formas vai tekstūras atšķirības, kas nav uzskatāmas par defektu.
3.Pasūtījuma noformēšana
3.1. Pasūtījums tiek noformēts, aizpildot pasūtījuma formu Bloomcandle e-veikalā.
3.2. Bloomcandle patur tiesības sazināties ar pircēju, ja nepieciešama papildu informācija pasūtījuma izpildei.
4.Apmaksa
4.1. Apmaksa tiek veikta, izmantojot e-veikalā norādītos maksājumu veidus.
4.2. Maksājumus apstrādā trešo pušu pakalpojumu sniedzēji. Bloomcandle neuzglabā maksājumu karšu datus.
5.Piegāde
5.1. Preces tiek piegādātas uz pircēja norādīto adresi.
5.2. Piegādes laiks var atšķirties atkarībā no pasūtījuma apjoma un piegādes pakalpojuma sniedzēja.
5.3. Pircējs ir atbildīgs par pareizas piegādes informācijas norādīšanu pasūtījuma noformēšanas brīdī. Bloomcandle nav atbildīgs par preces nepiegādāšanu, piegādes aizkavēšanos vai piegādi citai personai, ja pircējs ir norādījis neprecīzus vai kļūdainus datus.
5.4. Atbildība par preci un ar to saistītie riski pāriet pircējam brīdī, kad prece ir nodota pircējam vai piegādāta pircēja norādītajā adresē saskaņā ar piegādes pakalpojuma sniedzēja noteikumiem.
5.5. Nesaņemtie sūtījumi.
Ja pircējs noteiktajā termiņā neizņem sūtījumu no pakomāta vai piegādes punkta un sūtījums tiek nosūtīts atpakaļ Bloomcandle, Bloomcandle ir tiesīgs pieprasīt pircējam segt atkārtotas piegādes vai sūtījuma atgriešanas izmaksas.
5.6. Piegāde ārpus Latvijas Republikas.
Bloomcandle var nodrošināt preču piegādi arī ārpus Latvijas Republikas teritorijas. Piegādes izmaksas un termiņi var atšķirties atkarībā no piegādes valsts un izvēlētā piegādes pakalpojuma sniedzēja.
6. Atteikuma tiesības
6.1. Pircējam ir tiesības atteikties no pirkuma 14 dienu laikā no preces saņemšanas dienas, ja prece nav lietota un ir saglabāta sākotnējā stāvoklī.
6.2. Atteikuma tiesības neattiecas uz precēm, kas ir lietotas, bojātas pēc saņemšanas, vai kuru bojājumi radušies nepareizas lietošanas, mehāniskas iedarbības, krišanas vai citu pircēja darbību rezultātā.
6.3. Sveces tiek uzskatītas par lietotām no brīža, kad tās ir aizdedzinātas.
6.4. Preces atgriešanas izdevumus sedz pircējs, ja vien nav panākta cita vienošanās.
6.5. Preces bojājumi.
Preces bojājumi, kas radušies pēc preces saņemšanas pircēja darbību rezultātā, tostarp krišanas vai mehāniskas iedarbības dēļ, netiek uzskatīti par preces defektu.
7. Preču lietošana un drošība
7.1. Pircējs ir atbildīgs par preces pareizu un drošu lietošanu, ievērojot pievienotās drošības instrukcijas.
7.2. Bloomcandle nav atbildīgs par zaudējumiem, kas radušies nepareizas preces lietošanas rezultātā.
7.3. Preces atbilstība un atbildība.
Bloomcandle atbild par preces atbilstību pasūtījumam tās piegādes brīdī. Bloomcandle neuzņemas atbildību par preces bojājumiem, kas radušies pēc preces saņemšanas, tostarp mehāniskas iedarbības, krišanas, nepareizas lietošanas vai drošības instrukciju neievērošanas rezultātā.
8. Nepārvarami apstākļi
8.1. Bloomcandle nav atbildīgs par saistību neizpildi vai aizkavēšanos, ja tā radusies no Bloomcandle neatkarīgu apstākļu dēļ, tostarp, bet ne tikai, dabas katastrofu, valsts noteiktu ierobežojumu, piegādes pakalpojumu sniedzēju darbības traucējumu vai citu ārkārtēju apstākļu rezultātā.
9. Strīdu risināšana
9.1. Jebkādu neskaidrību vai pretenziju gadījumā pircējs aicināts vispirms sazināties ar Bloomcandle, rakstot uz e-pastu: bloomcandle.bio@gmail.com
9.2. Ja strīds netiek atrisināts sarunu ceļā, pircējam ir tiesības vērsties Patērētāju tiesību aizsardzības centrā vai izmantot Eiropas Savienības tiešsaistes strīdu izšķiršanas platformu.
10. Noslēguma noteikumi
10.1. Bloomcandle patur tiesības jebkurā laikā mainīt šos pirkuma noteikumus.
10.2. Aktuālā pirkuma noteikumu versija vienmēr ir pieejama Bloomcandle mājaslapā.